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Com foco na comunicação, este livro aborda questões que podem facilitar o dia a dia no trabalho do secretário, como o relacionamento com os executivos, com a família dele, com os clientes e com os colaboradores. Aqui, profissionais do Secretariado podem aprender um pouco mais sobre como lidar com as dificuldades do cotidiano, além de ter um material completo com técninas para aprimorar aspectos importantes do relacionamento humano.


Especificações técnicas de Manual do Profissional de Secretariado: Conhecendo as Técnicas Secretariais - Vol. 2 (2011 - Edição 2)


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