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Este livro ensina de modo claro e objetivo como desenvolver e implantar um Sistema de Gestão de Qualidade para empresas de construção civil. Destina-se a arquitetos, engenheiros, coordenadores de obras, gestores, administradores e outros profissionais envolvidos nas áreas de projetos, assistência e gestão da qualidade. Com o auxílio de tabelas, formulários e indicadores de metas, o livro percorre cada etapa do processo, mostrando com exercícios e exemplos os requisitos de implantação de um Sistema de Gestão da Qualidade, conhecido também pela sigla SGQP. O conteúdo foi dividido em quatro módulos/capítulos e utiliza a norma ISO 9001:2008 como conteúdo de orientação para elaboração de um modelo de gestão para empresas de projetos de edifícios.


Especificações técnicas de Gestão Da Qualidade - 2013


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